Verzendbeleid

We pakken je bestelling met zorg in en versturen hem zo snel mogelijk. Hier lees je hoe verzending bij Bonded Boutique werkt.

Waar we bezorgen

We verzenden alleen binnen Nederland.

Verzendkosten

De verzendkosten zijn €7,95 per bestelling. Je ziet ze in je winkelmand en bij het afrekenen, voordat je je bestelling plaatst.

Levertijd

We verzenden je bestelling via PostNL. De verwachte levertijd is 2–3 werkdagen nadat we je bestelling en betaling hebben ontvangen. Rond feestdagen en in drukke periodes kan het wat langer duren. We leveren in elk geval binnen 30 dagen. Lukt dat onverhoopt niet, dan laten we het je weten en mag je je bestelling kosteloos annuleren. Je krijgt je geld dan binnen 14 dagen terug.

Verzendbevestiging

Zodra je pakket onderweg is, sturen we je een e-mail, zo mogelijk met een track-and-trace-link waarmee je de bezorging kunt volgen.

Niet thuis?

Ben je niet thuis, dan volgt de vervoerder zijn eigen werkwijze, bijvoorbeeld een tweede bezorgpoging, bezorging bij de buren of bij een afhaalpunt. Wat er met je pakket is gebeurd, zie je meestal in de berichten van de vervoerder.

Klopt je adres?

Controleer je adres goed voordat je je bestelling afrondt. Zie je daarna een fout? Mail ons dan zo snel mogelijk via info@bonded-boutique.nl. Is je pakket nog niet verzonden, dan passen we het adres aan.

Beschadigd of zoekgeraakt?

Tot je pakket bij je is bezorgd, is het onze verantwoordelijkheid. Komt het beschadigd aan, of is het na de verwachte levertijd nog niet bezorgd? Neem dan contact op via info@bonded-boutique.nl of 030 303 0845. We zoeken het uit met de vervoerder en zorgen voor een oplossing.